Постгарантийное обслуживание аптечек и укладок ЭМЕРМЕД
Истёк срок годности препаратов или медицинских изделий?
Компания ЭМЕРМЕД сопровождает клиентов не только в момент покупки, но и в течение всего периода эксплуатации продукции. Для этого предусмотрена услуга обновления содержимого аптечек и медицинских укладок.
Суть услуги
Основной принцип простой: футляр сохраняется, содержимое обновляется.
После окончания срока годности лекарственных препаратов и медицинских изделий нет необходимости приобретать новый комплект полностью. Можно заменить только необходимые позиции.
Клиент получает возможность:
- заказать новые препараты и изделия с актуальными сроками годности;
- продолжить использовать существующий футляр;
- сократить расходы на оснащение аптечки.
Стоимость обновления содержимого, как правило, значительно ниже покупки нового комплекта.
Экономическая целесообразность
При покупке нового комплекта:
- оплачивается полный набор;
- требуется утилизация прежнего футляра;
- необходимо заново адаптировать размещение.
При обновлении содержимого:
- оплачиваются только заменяемые позиции;
- используется уже имеющийся футляр;
- сохраняется привычная организация хранения.
Нормативные требования
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, лекарственные препараты и медицинские изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
К данной категории относятся:
- лекарственные препараты;
- изделия медицинского назначения для профилактики и лечения;
- предметы личной гигиены и санитарии.
Предлагаемая услуга не является возвратом товара, а представляет собой сервис по поддержанию аптечки в рабочем состоянии.
Порядок обращения
1. Контролируйте даты окончания годности препаратов по листам учёта.
2. Свяжитесь с нами за 1-2 месяца до окончания сроков хранения.
3. Получите расчёт стоимости замены необходимых позиций.
4. После оформления заказа осуществляется поставка новых изделий и препаратов.
Качество поставляемой продукции
Независимо от типа поставки мы придерживаемся единых стандартов качества:
- наличие регистрационных удостоверений;
- сертификаты соответствия;
- актуальные инструкции по применению;
- листы учёта и рекомендации по эксплуатации.
Рекомендации по хранению футляра
Чтобы продлить срок службы аптечки или медицинской укладки:
- храните футляр в сухом помещении при температуре от +5°C до +25°C;
- избегайте воздействия прямого солнечного света;
- не применяйте агрессивные моющие средства;
- проводите проверку содержимого не реже одного раза в квартал.
ЭМЕРМЕД® - российский производитель медицинских аптечек и укладок.
Обновление содержимого позволяет поддерживать средства первой помощи в готовности без необходимости полной замены комплекта.
По вопросам обслуживания можно обратиться по электронной почте: